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공사는 개인정보 최소수집의 원칙에 입각하여 필요 최소한의 정보를 처리하고 있습니다.
- 처리하는 개인정보의 항목:본문 확인 (제3조)
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공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다
- 부가가치세 신고 : 국세청
- 토지보상대상자 현황 : 부산지방국세청, 관할구청 세무과
- 제2종 전기차량 운전명허 일반인 교육생 정보 : 국토교통부장관
- 도시철도관제 위탁교육생 정보 : 국토교통부 장관
- 학자금 이중지원 조회내역 : 한국장학재단
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- 토지보상대상자 현황 : 부산지방국세청, 관할구청 세무과
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- 도시철도관제 위탁교육생 정보 : 국토교통부 장관
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개인정보처리의 위탁
원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 보호조치 : 목적외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한 등
- 위탁처리 수행업체 : 본문 확인
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- 보호조치 : 목적외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한 등
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개인정보의 안전성 확보 조치
공사는 법률에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 접근권한 부여 정책 수립 및 시행 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근기록 보관, 접근통제시스템 설치 등
- 물리적 조치 : 정보시스템실 출입통제 절차 수립 및 운영, 문서보안을 위한 잠금장치 사용
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- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 접근권한 부여 정책 수립 및 시행 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근기록 보관, 접근통제시스템 설치 등
- 물리적 조치 : 정보시스템실 출입통제 절차 수립 및 운영, 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보 관리수준진단 결과
- 공사는 전년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 최고 등급인 ‘S’ 등급을 획득하였습니다.
- 공사 최근 3년간 개인정보 관리수준 진단평가 결과
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- 공사 최근 3년간 개인정보 관리수준 진단평가 결과
영상정보처리기기 설치 및 운영
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제1조(개인정보의 처리목적) 
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- 1. 회원제 서비스 제공
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- 3. 계약의 체결 및 이행
- 임대 시설물, 물품 등 계약의 체결 및 이행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 4. 부산도시철도 앱 모바일 승차권 서비스 제공
- 본인 확인 및 할인 적용, 모바일 승차권 충전, 발매, 도시철도 이용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ② 공사가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
※ 열람방법 : 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명 ‘부산교통공사’ 입력 후 검색
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 
① 공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집
시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 공사에서 처리하는 개인정보의 보유기간은 다음과 같습니다.
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제3조(개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목) 
① 공사는 개인정보 처리 목적에 필요한 최소한의 정보를 처리하고 있습니다.
② 공사는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 수집된 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
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제4조(개인정보의 제3자 제공) 
- ① 공사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에
서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에
해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
※ 개인정보 보호법 제18조
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백한 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
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개인정보의 제3자 제공에 관한 내용으로 순번, 개인정보파일 명칭, 제공받는자, 이용목적, 제공항목, 보유기관에 관한 정보 제공
순번 |
개인정보파일 명칭 |
제공받는자 |
이용목적 |
제공항목 |
보유기간 |
1 |
부가가치세 신고내역 |
국세청 |
부가가치세 신고 |
이름, 주민등록번호, 집주소, E-mail |
5년 |
2 |
제2종 전기차량 운전면허
일반인 교육생 정보 |
국토교통부장관 |
철도안전 정보의 종합관리 |
이름, 집주소, 집연락처, 핸드폰, 생년월일, 주민등록번호, 사진, 최종학력 |
10년 |
3 |
도시철도관제 위탁
교육생 정보 |
국토교통부장관 |
철도안전 정보의 종합관리 |
이름, 집주소, 집연락처, 핸드폰, 생년월일, 주민등록번호, 사진 |
10년 |
4 |
토지보상대상자 현황 |
부산지방국세청,
관할구청 세무과 |
토지 보상을 위한 물건 소유자 관리 |
사업자 주민등록번호, 성명, 보상내역 |
영구 |
5 |
학자금 이중지원 조회내역 |
한국장학재단 |
학자금보조 대상자 선발 및 적격여부 판단 |
이름, 주민등록번호, 학교, 학년, 등록금 내역 |
졸업시까지 |
제5조(개인정보처리의 위탁) 
- ① 공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁
하고 있습니다. 개인정보 수탁업체 현황 보기
- ② 공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조(정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구시 처리 절차
- 개인정보파일 목록 또는 웹사이트 주소 검색
-
-
- 열람청구
- 청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인
- 개인정보 열람 제한사항 확인
-
- 열람결정 통지(허용/제한/연기)
- 열 람
- 열람결정 통지(거부)
-
- 정정·삭제, 처리정지 청구
- 청구 주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지 범위 확인
- 개인정보 정정·삭제, 처리정지 제한사항 확인
-
- 정정·삭제, 처리정지 결과통지
- 정정·삭제, 처리정지 청구 제한사항 통지(거절, 타 법령 관련 사항 등)
제7조(개인정보의 파기절차 및 파기방법) 
- ① 공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을
때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음
에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당
개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를
달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- 공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 2. 파기기한
- 공사는 개인정보(또는 개인정보파일)의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일 로부터 5일 이내에, 개인정보(또는 개인정보파일)의 처리목적 달성 등 그 개인정보 (또는 개인정보파일)가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 3. 파기방법
- 공사는 개인정보(또는 개인정보파일)의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후
내부 방침 및 관련 법령에 따라 다음과 같이 파기합니다.
1) 전자적 파일 형태인 경우
가) 저장매체 완전파괴(소각, 파쇄 등)
나) 전용 소자장비를 이용하여 삭제
다) 일부만 파기 시 데이터가 복원되지 않도록 초기화 및 덮어쓰기 수행
2) 전자적 파일 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그밖의 기록매체인 경우
가) 파쇄, 소각 또는 용해 등
나) 일부만 파기 시 해당 부분을 마스킹, 천공 등으로 삭제
제8조(개인정보의 안전성 확보 조치) 
- ① 공사는 ⌜개인정보보호법⌟ 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보취급자 지정 및 최소화, 취급자에
대한 정기적 교육실시, 개인정보 접근권한 부여 정책 수립 및 시행 등
- 2. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근기록 보관, 접근통제시스템 설치, 고유
식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 점검
- 3. 물리적 조치
- 정보시스템실 출입통제 절차 수립 및 운영, 문서보안을 위한 잠금장치
사용
제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항) 
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- 가. 자동수집 목적 및 수집하는 항목
개인정보 자동수집 목적, 수집 항목, 보유 기간 등에 관한 정보 제공
수집 목적 |
수집 항목 |
보유 기간 |
이용편의 제공(세션관리 및 이전페이지 이동 등) |
ID, 열어본 페이지 목록 |
브라우저 종료 시 자동 삭제 |
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제10조(개인정보 보호책임자) 
- ① 공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.
제9조 개인정보 보호책임자 안내로 개인정보 보호책임자와 개인정보 보호담당자에 관한 정보제공
개인정보보호 책임자 |
개인정보보호 담당자 |
부서 |
미래성장연구원 |
부서 |
미래성장연구원 |
이름 |
이창재 원장 |
이름 |
이혜미 |
전화 |
051-640-7553 |
전화 |
051-640-7170 |
전자우편주소 |
puafc@humetro.busan.kr |
전자우편주소 |
hemi@humetro.busan.kr |
제11조(개인정보 열람청구) 
- ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
제10조 개인정보 열람청구를 접수, 처리하는 부서 안내로 부서, 담당자, 전화, FAX, 주소에 관한 정보제공
부서 |
부산교통공사 미래성장연구원 |
담당자 |
이혜미 |
연락처 |
051-640-7170 |
이메일 |
hemi@humetro.busan.kr |
팩스번호 |
051-640-7181 |
- ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보 보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를
하실 수 있습니다.
※ 개인정보 보호위원회 개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
제12조(권익침해 구제방법) 
- 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
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- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
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- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
- 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 4. 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
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- ② 공사는 전년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 최고 등급인 ‘S’ 등급을 획득하였습니다.
- ③ 공사는 전년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
- 전년도 지적사항 : 없음
제14조(영상정보처리기기 설치 및 운영) 
공사는 법 제25조 제7항에 따라 다음과 같이 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 수립하여 공개하고 있습니다.
영상정보처리기기 운영·관리 방침 보기
제15조(개인정보 처리방침 변경) 
- ① 이 개인정보 처리방침은 2023년 11월 30일부터 적용됩니다.
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