고객참여
ESG 성과
공사소개
부산교통공사는 ESG경영전략에 따라 다음과 같은 성과를 창출하고 있습니다.
ESG 성과
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E 친환경 도시철도 인식 확산
- 매월 1,3주 수요일 ⌈ 도시철도 이용의 날⌋로 지정, 캠페인 실시
- 부산시 도시철도 수송 분담률 4년 연속 증가, 역대 최대(18.7%)
- 대시민 친환경 정책 홍보 지속 및 전사적 1회용품 줄이기 캠페인 시행, 부서성과 평가 반영
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E 온실가스 배출 감축
- 공기질 연동 스마트 환기설비 운용시스템 구축으로 온실가스 간접배출량 743톤 감축('24.8월 기준)
- '23년 온실가스 배출 할당량 대비 27,825톤 미배출로 잉여배출권 확보
- 전사적 에너지 위기대응 TF 운영을 통한 에너지 절감체계 구축
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E 녹색구매 이행
- 지방공공기관 유일 공공 녹색구매 이행 최우수기관 선정으로 환경부 장관상 수상
- 전년 대비 녹색제품 구매금액 194% 증가
(철근, 전력케이블, LED조명 등 구매)
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S 사전예방 중심 안전관리
- 중대재해 발생 0건
- LTE-R, 지능형 디지털 메트로 기반 사전예지시스템 구축
- 안전한국훈련 국무총리 표창, 안전보건 활동 우수사례 발표대회 대상 등 수상
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S 철저한 정보보안
- 정보보안 및 개인정보보호 관리체계 인증(ISO 27001·27701) 동시 획득
- 개인정보 관리수준 진단 5년 연속 우수등급 달성
- 모의 해킹메일 대응, DDoS 공격 대응 모의훈련 등 실시
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S 저출생 해결 노력
- '제19회 임산부의 날' 보건복지부 장관 표창 수상
- 전국 최초 임산부 양보신호등 핑크라이트 운영 및 앱 출시
- 시민 대상 임산부 배려 정책 홍보 및 유관기관 합동 온·오프라인 캠페인 시행
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S 5년 연속 노사 무분규
- 소통·화합 기반 합리적 노사관계 확립을 통해 5년 연속 무분규 교섭 타결
- 현장 방문 고충상담활동, 현장관리자 노무관리 역량강화 교육 실시 등 발전적 공공노사관계 구현
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S 다양한 사회공헌
- 지역 내 노후주택 수선 직원 재능기부(108명) 및 가전 무상지원(5천만원)
- 진로체험 및 교육기부 프로그램 112회 운영, 5,105명 지원
- 사랑의 김장김치 나눔, 헌혈운동 시행 및 급여 우수리, 건강기부계단 등을 통한 기부 지속
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S 고객만족 서비스 제공
- 이동편의시설 확대(2개소) 및 실시설계(8개소)로 교통약자 접근성 향상
- 국내 최초 비대면 13개 언어 동시통역 서비스 제공(부산역)
- 사상~하단선(공정률 68.5%) 및 양산선(공정률 81.7%)등 신규노선 적기 개통 노력
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G 종합청렴도 1등급
- 동종기관 및 부산시 산하 공기업 중 최초, 유일 1등급
- 고위직 주도 청렴정책 추진 및 안전 등으로 청렴 개념 확장
- 부산형 MEGA 감사 협의기구 구성으로 노하우 공유
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G 투명한 이사회 운영
- 동종기관 최초 이사회 산하 ESG 소위원회 구성
- 2024년 이사회 5회 개최 및 20개 안건, 3개 보고 완료
- 이사회 개최 결과 투명 공개(홈페이지 및 클린아이)
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G 공공데이터 제공 우수기관
- 공공데이터 제공 운영실태 평가 2년 연속 우수기관 선정
- 공사 품질관리 전체 데이터 값 오류율 0.01% 이하 달성
- 공공데이터 활용 건수 전년 대비 135% 증가(16,734건)
- 글로벌 데이터 해커톤(DIVE 2024) 참가 및 최우수상 수상
