고객참여
유실물센터
이용안내
"잃어버린 물건을 찾아가세요"
부산도시철도 1, 2, 3, 4호선 유실물 센터 안내입니다. 유실물센터에서는 각 역 및 전동차 내에서 습득한 유실물을 보관하고 있사오니 분실한 분은 찾아가시기 바랍니다.
부산도시철도 1,2,3,4호선 유실물현황
이용방법
유실물서비스센터 위치
부산도시철도 서면역 고객서비스센터 안내
운영시간
평일 09:00~18:00 (토,일,공휴일 휴무)
전화번호
051-640-7339, 051-678-6191
분실물 신고방법
- 열차출발 직후 분실 사실을 알게 된 경우 → 즉시 고객서비스센터로 신고
- 분실 사실을 늦게 알게 된 경우 → 종착역 또는 유실물 서비스센터로 신고
- 열차번호를 기억합니다.
- 하차시간을 기억합니다.
- 하차한 차량의 위치(몇 번째 칸)를 기억합니다.
처리절차
절차내용
- 유실물습득 - 전동차/역구내
- LOST112 유실물 정보등록 - 유실물 습득역(익일 10시까지 보관 유실물 서비스센터)
- 유실물 서비스센터 보관 - 습득일로 부터 7일 보관
-
- 본인인계
- 경찰청 인계 - 습득일로 부터 7일 이내 유실자가 나타나지 않을 시
부산김해경전철 유실물센터 안내
운영시간
- 운영시간 이내 : 09:00~18:00 / 유실물보관소
- 운영시간 이후 : 일과시간 종료 후 (공휴일 포함) / 대사역
부산김해경전철 유실물현황
부산김해경전철 유실물현황은 해당 사이트에서 확인하세요. 부산김해경전철 유실물현황
