目標·藍圖·口號

• Mission

  旨在提供安全便利的公共交通服務，增進市民福利

• Vision

  釜山交通公社，絕對安全·造福市民·公共交通的中心

• Slogan

  更安全、更幸福、No.1 數字地鐵

經營目標

• 鐵路事故Zero

  2021年 1件
  → 0件

• 運行障礙Zero

  2021年 3件
  → 0件

• 單日客流量100萬人

  2021年 69萬人
  → 100萬人

• 營業收益1千億韓元↑

  2021年 2299億
  → 3,300億

• 清廉度1級

  2021年 2級
  → 1級

• 顧客滿意度第1

  2021年 第3
  → 第1

策略課題

• 安全Value

  基於絕對安全的價值創造 LINK the Value

  ✓ 確立以預防為中心的絕對安全體系

  實施基於高強度精密診斷·性能驗證的維護管理體系

  迅速更換陳舊零件·設備

  ✓ 建立智慧安全管理體系

  擴充智慧鐵路綜合無線通信網(LTE-R)

  實現基於ICT的事前預知系統

  強化RCM管理

  ✓ 實現以人為本的安全價值

  預防人身事故

  讓安全文化內化於心(預防人為錯誤等)

  加強顧客安全

• 改革Future

  基於健全財政的未來發展 LINK the Future

  ✓ 全面經營改革

  建構以未來發展為主的組織體系

  透過降低成本、改進業務等，改善財務健全度

  ✓ 增加營業收益

  實現未來型智能站務自動系統

  展開全面的市場行銷

  改組以數位廣告為中心的事業

  推展針對消費者的新型營利事業

  ✓ 擴充高品質未來鐵路網

  適時建設沙上-下端線與梁山線

  參與未來新交通工具基礎設施的建設與營運

  制定確保速度競爭力的方案

• 溝通People

  基於開放溝通的顧客幸福 LINK the People

  ✓ 實現溝通.同理心的組織文化

  啟動內部溝通

  展開針對未來的人事改革
  (聘用·培養數位化人才等）

  ✓ 建立互利共贏的勞資關係

  實現共同應對重要問題等的勞資共贏模式

  啟動勞資共贏專案

  ✓ 加強顧客幸福的經營制度

  建立以資料為基礎的顧客滿意經營體系

  實現環保文化城市鐵路

  改革針對性顧客服務

  擴充方便顧客的基礎設施