이름 *
휴대폰번호 * - -
  • 개인정보의 수집 및 이용 목적 : 부산교통공사에서 수집된 정보는 관련 업무에만 이용
  • 수집하려는 개인정보 항목 : 신청자 성명, 전화번호
  • 개인정보 보유 및 이용기간 : 설문 및 이벤트의 목적 달성(종료) 시 지체없이 파기
  • 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의하지 않으면 설문조사 및 이벤트에 참여되지 않습니다.


열차 내 안내방송 개편에 따른 만족도조사

본 설문은 열차 내 안내방송 성우 및 환승 배경음악 변경 시행 후 3개월이 경과한 시점에서 고객 체감도 및 만족도를 파악하여 향후 서비스 개선에 반영하기 위함입니다. 많은 참여 부탁드립니다.

해당 설문조사는 현재 종료되었습니다.
질문 1 : 귀하의 성별은?



질문 2 : 귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?




질문 3 : 도시철도 이용 빈도는 어느 정도입니까?




질문 4 : 열차 안내방송 성우 또는 환승 배경음악이 변경된 사실을 알고 있으십니까?



질문 5 : 변경된 안내방송 음성은 발음·속도·전달력 측면에서 명확하다고 생각하십니까?



질문 6 : 변경된 환승배경음[바다의 바람]은 도시철도 이미지 향상에 긍정적인 영향을 준다고 생각하십니까?



질문 7 : 변경된 안내방송은 이전 대비 품질이 향상되었다고 생각하십니까?



질문 8 : 변경된 안내방송은 열차 이용 시 정보 전달 이해도·편의성에 도움을 준다고 생각하십니까?



질문 9 : 향후 안내방송 운영 방향으로 가장 바람직하다고 생각하는 것은 무엇입니까?

질문 10 : 안내방송 개선을 위해 제안하고 싶은 의견을 자유롭게 작성해 주십시오.